ومن جانبه قال نائب رئيس البعثة السعودية في جنوب أفريقيا يحيى عكيش، إن المواطنة أصيبت بكسر في إحدى فقرات الظهر وتم تقديم العلاجات لها في أحد المستشفيات في كيب تاون، قبل نقلها اليوم عبر الإخلاء الطبي لاستكمال علاجها في المملكة.
وفي سياق متصل قال رئيس القسم القنصلي بسفارة المملكة في جنوب أفريقيا، تركي السلمان، إن السفارة كلفت أحد موظفيها بالسفر إلى مدينة كيب تاون للوقوف على الحادثة وتقديم المساعدة للعائلة السعودية وتأمين احتياجاتهم حتى عودتهم إلى أرض الوطن.